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terça-feira, 12 de julho de 2022

AGÊNCIA DO INSS DE BONFIM FOI ARROMBADA E TEVE BENS FURTADOS AO LADO DO 6º BPM

julho 12, 2022


Na madrugada de sábado (09), para domingo (10), elementos ainda desconhecidos invadiram a agência do INSS, e do interior foram subtraídos 04 TV’s e 01 aparelho de DVD.


Fato descoberto somente na segunda-feira, 11 de julho, quando funcionários chegaram para trabalhar e tiveram que esperar a chegada da Polícia Federal, por se tratar de um órgão federal.


Segundo informações passadas para o repórter Netto Maravilha, existe no local um sistema de vídeo monitoramento, porém aparentemente encontra-se se funcionalidade, nosso repórter questionou a prepostos da agência sobre a situação das filmagens, mas o mesmo preferiu não comentar.


O caso está sendo apurado e ao que indica nada de relevante foi subtraído.


Blog do Netto Maravilha 

terça-feira, 5 de julho de 2022

AGÊNCIA BRASIL EXPLICA NOVAS REGRAS DE ATENDIMENTO NO INSS

julho 05, 2022


A partir desta segunda-feira (4), os trabalhadores, aposentados e pensionistas que forem às agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) terão novas regras de atendimento. As mudanças abrangem o tipo de agendamento, o direito a acompanhante e a intérpretes de Libras, a entrega de documentos e a validade de carteiras de identidade antigas.


As novas normas constam da Portaria 1.027, publicada na quarta-feira (29) no Diário Oficial da União. Em relação ao horário de funcionamento, a portaria consolida regulamentação feita em agosto de 2021.


Em relação ao expediente interno, as agências deverão funcionar por 12 horas diárias, com o horário de abertura fixado entre 6h30 e 10h. O horário de atendimento ao público em geral deverá começar entre 7h e 8h, funcionando por seis horas diárias ininterruptas. O horário da tarde será dedicado a perícias médicas agendadas e a outros atendimentos internos.


Identificação


A portaria regulamentou a identificação para o público externo entrar na agência. O segurado deve apresentar documento oficial com foto. Doentes e pessoas a partir de 60 anos podem apresentar a carteira de identidade, que deve ser aceita pelo servidor mesmo com rasuras.


A nova norma pretende diminuir o número de acompanhantes nos postos de atendimento. Apenas segurados com deficiência auditiva terão direito de entrar com acompanhante. A portaria garante direito a intérprete de Libras nos processos de agendamento, perícia e avaliação social. Nas demais situações, caberá ao servidor responsável pelo atendimento decidir sobre a presença de mais uma pessoa no recinto.


Entrega de documentos


O Artigo 24 da portaria dispensa a exigência de procuração nas entregas simples de documentos nas agências do INSS. No entanto, a procuração (ou algum documento legal que comprove a representação) será pedida caso o representante tiver de se manifestar sobre o cumprimento de alguma exigência.


Nos processos de justificações administrativas, quando o segurado apresenta testemunhas com valor de prova, a agência deverá fornecer um servidor exclusivo para o atendimento. Ao marcar os depoimentos, o funcionário deverá informar se a testemunha depõe por determinação administrativa ou judicial.


Agendamento


A norma reintroduziu o agendamento prévio em quase todas as situações, para atendimento nas agências. O segurado poderá agendar a visita no aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135, recebendo uma senha ao chegar à agência no dia e na hora marcados. Os casos mais complexos ou que não possam ser resolvidos de forma remota podem ser agendados na Central 135 ou excepcionalmente nas agências, na modalidade “atendimento específico”.


O atendimento específico será autorizado nas seguintes situações:


•        Impossibilidade de informação ou de conclusão do pedido pelos canais remotos;

•        Quando a Central 135 não puder atender à demanda e houver orientação para que o operador mande o interessado a uma agência;

•        Recursos pedidos por empresas

•        Pedido de contestação de Nexos Técnicos Previdenciários (NTEP);

•        Ciência do cidadão referente à necessidade de inscrição no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico);

•        Reativação do Benefício de Prestação Continuada (BPC), após atualização do CadÚnico;


Desde o início de março, as agências do INSS estavam atendendo o público sem a necessidade de agendamento. Em março de 2020, o atendimento presencial foi suspenso por causa da pandemia de covid-19. No fim de 2020, os postos do INSS voltaram a atender o público, mas com marcação prévia.


Agência Brasil

segunda-feira, 13 de junho de 2022

INSS: AUTORIZADO CONCURSO PARA TÉCNICO DE SEGURO SOCIAL

junho 13, 2022


Portaria publicada no Diário Oficial da União estabelece mil vagas

 

O Diário Oficial da União publica, nesta segunda-feira (13), portaria da Secretaria Especial de Desburocratização, Gestão e Governo Digital, que autoriza a realização de concurso público para o provimento de mil cargos de Técnico do Seguro Social do quadro de pessoal do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).  


A responsabilidade pela realização do concurso será da presidência do Instituto Nacional do Seguro Social, a quem caberá editar as respectivas normas, mediante a publicação de editais, portarias ou outros atos administrativos necessários”, diz ainda o documento.


O prazo para a publicação do edital de abertura do concurso público será de seis meses, contado a partir de hoje, data da publicação da portaria.


Agencia Brasil

quarta-feira, 23 de fevereiro de 2022

CARNAVAL 2022: CONFIRA O HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DAS AGÊNCIAS DO INSS

fevereiro 23, 2022


As agências do INSS de todo o Brasil estarão fechadas para o atendimento ao público na segunda-feira (28/2) e na terça-feira (1/3). O atendimento será retomado na quarta-feira (2/3), a partir das 14h, para os segurados que tiverem agendamento marcado. O horário diferenciado de atendimento segue o calendário de pontos facultativos do governo Federal, definido pela Portaria ME Nº 14.817, de 20 de Dezembro de 2021.


Quem teve atendimento marcado para a quarta-feira (2/3) na parte da manhã não precisa comparecer ao INSS. Basta ligar para o telefone 135 e consultar o novo horário de atendimento. O próprio INSS fará a remarcação.

 

Central 135 e Meu INSS


Durante o Carnaval, a central de atendimento 135 funcionará em horário normal, de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h, horário de Brasília. O cidadão pode ligar para o telefone 135 para realizar agendamentos, tirar dúvidas ou acompanhar seu pedido de benefício.


O Meu INSS também seguirá funcionando normalmente. Porém, quem quiser usar o atendimento humanizado da Helô, terá de aguardar até quarta-feira. A equipe de atendimento seguirá o mesmo cronograma das agências, retomando o atendimento após as 14h do dia 2.


INSS

segunda-feira, 9 de agosto de 2021

INSS DISCIPLINA REVISÃO DE BENEFÍCIO POR INCAPACIDADE DE LONGA DURAÇÃO

agosto 09, 2021


O Ministério do Trabalho e Previdência publicou hoje (9), no Diário Oficial da União, uma portaria que disciplina os procedimentos de operacionalização dos processos de revisão de benefícios previdenciários por incapacidade de longa duração. 


De acordo com a portaria, a convocação para a revisão será feita por meio de envio de carta com aviso de recebimento digital, pela Direção Central do INSS, para o endereço que consta no cadastro do benefício.


Após receber a carta, o beneficiário terá prazo de 30 dias para agendar a perícia médica no site do INSS, na opção Agendar Perícia, ou pelo telefone 135, onde é possível ser auxiliado pela Central de Teleatendimento. "Excepcionalmente, será permitida uma remarcação por iniciativa do segurado, devidamente justificada, desde que solicitada até um dia antes da data prevista para atendimento da perícia médica", detalha a portaria. 


Caso a convocação não seja atendida, o benefício será suspenso. E, caso o agendamento não seja feito no prazo de até 60 dias da suspensão, o benefício poderá cessar de forma definitiva. 


A portaria detalha procedimentos a serem adotados nos casos em que o atendimento não possa ser feito devido a eventuais indisponibilidades das agências de Previdência Social (APS) - por motivos como falha ou inoperância no sistema, falta de energia elétrica, quedas no sinal de rede - e como, nesses casos, a remarcação deverá ser feita.


Agência Brasil

quarta-feira, 2 de junho de 2021

AGÊNCIA DO INSS DE BONFIM NÃO FUNCIONARÁ NA PRÓXIMA SEXTA-FEIRA 04 DE JUNHO

junho 02, 2021


Comunicamos que conforme PORTARIA Nº 6.146, DE 1º DE JUNHO DE 2021, no próximo dia 04/06/2021, sexta-feira, as Agências do INSS em todo o país estarão fechadas em decorrência de ponto facultativo. Assim, não haverá atendimento nas Agências da Previdência Social (SENHOR DO BONFIM-BA e CAMPO FORMOSO-BA).


Informamos que os Agendamentos da referida data (04/06/2021) foram reagendados.


Para demais esclarecimentos, deverá entrar em contato com a Central de Serviços 135 ou através do aplicativo meuinss (https://meu.inss.gov.br/central/#/login)


DIÁRIO OFICIAL DA UNIÃO

Publicado em: 02/06/2021 | Edição: 103 | Seção: 1 | Página: 30

Órgão: Ministério da Economia/Gabinete do Ministro

quinta-feira, 24 de setembro de 2020

AGENCIA DO INSS DE BONFIM CONTINUA SEM REALIZAR PERÍCIA

setembro 24, 2020



Uma previsão que desde o dia 14 de setembro mexeu com os sentimentos de vários contribuintes do sistema previdenciário em Senhor do Bonfim, segue frustrando o direito de receber seus benefícios, pois segundo o que tem sido alegado pela classe de médicos peritos, a pandemia impede o retorno das perícias na agencia local.


Nossa reportagem foi procurada por contribuintes que sem saber qual a definição para as realizações de suas perícias que há tempos estavam agendadas e,  queriam saber quando poderão ser atendidos em Bonfim, portanto fomos informados pelo gerente local que a unidade ainda não está atendendo a essa demanda, e disse, “neste momento, NÃO haverá atendimento de PERÍCIA, de modo que todas as pessoas que possuírem agendamentos de perícia médica NÃO DEVEM COMPARECER à agência, estas poderão reagendar o serviço a partir da data de retorno às atividades presenciais dos Médicos Peritos, a ser definida pela Secretaria de Perícia Médica Federal. Outrossim, continua disponível para solicitação no MEU INSS os serviços " Auxílio-Doença com Documento Médico" e "Pedido de Prorrogação com Documento Médico" devendo ser anexado atestado, laudo ou outro documento médico que comprove a incapacidade para o trabalho”, disse Ricardo Souza Borges, Gerente da Agencia da Previdência Social Senhor do Bonfim.


Blog do Netto Maravilha 

segunda-feira, 14 de setembro de 2020

RETORNO GRADUAL DO ATENDIMENTO: APENAS SEGURADOS AGENDADOS SERÃO ATENDIDOS NAS AGÊNCIAS

setembro 14, 2020



A Agência do INSS em Senhor do Bonfim-BA informa que o retorno gradual do atendimento ao público acontece a partir de hoje, 14/09/20, segunda-feira, das 07:00 as 13:00h, e que nesse primeiro momento o atendimento será EXCLUSIVAMENTE agendado.


Com o do retorno gradual do atendimento presencial é preciso que os segurados do INSS fiquem atentos: para serem atendidos em uma das agências que reabrirá ao público será necessário realizar agendamento. Para isso, é imprescindível marcar hora pelo Meu INSS (gov.br/meuinss e aplicativo) ou telefone 135.


Destacamos que estarão disponíveis para atendimento presencial os serviços de cumprimento de exigência, apresentar Defesa - MOB, justificação administrativa e justificação judicial.


Segurados sem agendamento não serão atendidos, para que se evite aglomerações dentro e fora das agências, de acordo com orientações do Ministério da Saúde. Portanto, não saia de casa à toa. Antes, proceda com o agendamento pelos canais acima citados.


 IMPORTANTE 

Neste momento, NÃO haverá atendimento de PERÍCIA, de modo que todas as pessoas que possuírem agendamentos de perícia médica NÃO DEVEM COMPARECER à agência, estas poderão reagendar o serviço a partir da data de retorno às atividades presenciais dos Médicos Peritos, a ser definida pela Secretaria de Perícia Médica Federal.


Outrossim, continua disponível para solicitação no MEU INSS os serviços " Auxílio-Doença com Documento Médico" e "Pedido de Prorrogação com Documento Médico" devendo ser anexado atestado, laudo ou outro documento médico que comprove a incapacidade para o trabalho.


Atenciosamente,

Ricardo Souza Borges

Gerente da Agencia da Previdência Social Senhor do Bonfim-BA

quarta-feira, 19 de agosto de 2020

INSS INICIA PROJETO-PILOTO DE PROVA DE VIDA POR BIOMETRIA FACIAL

agosto 19, 2020


A partir do dia 20 de agosto, o INSS inicia o projeto-piloto de prova de vida por biometria facial. O trabalho é feito em parceria com a Secretaria de Governo Digital, do Ministério da Economia, e a Dataprev, e a expectativa do instituto é de que 500 mil pessoas participem nessa primeira etapa. Segundo o INSS, ainda deve haver ajustes para que o procedimento possa ser implementado, posteriormente, para todos os beneficiários. 

Para realizar a prova de vida digital, o instituto vai usar a base de dados do Departamento Nacional de Trânsito (Denatran) e do Tribunal Superior Eleitoral. Os primeiros contatos com os segurados vão começar a ser feitos nos próximos dias pelo INSS por meio de mensagens enviadas por SMS, Central 135 e e-mail. A prova de vida será feita por reconhecimento facial, com o uso da câmera do celular do beneficiário, por meio do aplicativo do Meu INSS e do aplicativo do Governo Digital.

Brasil61

terça-feira, 18 de fevereiro de 2020

JUSTIÇA DÁ 90 DIAS PARA INSS COMEÇAR A REDUZIR ESPERA POR BENEFÍCIO

fevereiro 18, 2020

O Tribunal Regional Federal da 2ª Região (TRF-2), sediado no Rio de Janeiro, decidiu na última semana dar um prazo de 90 dias para que o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) adote medidas que garantam o cumprimento do prazo de 45 dias para a análise de pedidos de benefícios sociais e previdenciários. A decisão foi por meio de liminar do relator do caso na 5ª Turma Especializada, desembargador Aluisio Mendes.

O magistrado afirmou que caberá ao INSS decidir como será a operacionalização da distribuição de pessoal, de modo que o atendimento seja garantido. "Se através de contratação de servidores, plataforma digital ou do noticiado auxílio de militares e aposentados, por exemplo", diz o relator. A medida atende a um pleito que foi objeto de uma ação civil pública apresentada pelo Ministério Público Federal no Rio de Janeiro (MPF-RJ).

Nos primeiros dias de 2020, o governo Jair Bolsonaro anunciou que contrataria militares da reserva no atendimento nas agências do INSS, para, com isso, aumentar o número de servidores do seguro social atuando nas centrais de análise de benefícios. A equipe econômica previa que o trabalho do pessoal extra começaria em abril e estimava equilibrar a fila até outubro. Um mês depois, porém, o plano não avançou.

Agência Brasil

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